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2023/02/27 10:00

いつも弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンラインショップでの抽選販売についてのご案内です。
下記内容をご確認のうえ、ご応募をお願いいたします。


【ご応募について】

・抽選販売はBASE(Pay ID)アプリには対応しておりません
 必ず**Webブラウザ(Yahoo/Google等)**から、当ショップ
 https://taiyonotou.thebase.in/ にアクセスしてご応募ください。

・システムの仕様上、応募期間中は応募者数のみ確認可能で、
 お客様の個人情報・備考欄の内容は当選確定後にのみ確認可能となります。
 そのため、
 - メールアドレス/住所の入力間違い
 - 備考欄へのご要望記載
 につきまして、応募後の修正・個別対応は一切できません
 ご応募の際は、特にメールアドレスの入力間違いにご注意ください。


【抽選方法】

抽選はBASEのシステムにより自動で行われます
応募の早さは当落結果に影響いたしませんので、
応募期間内のお好きなタイミングでご応募ください。


【応募可能数】

応募可能数は商品ごとに異なります
必ず各商品ページにてご確認ください。

※抽選販売商品は、他の商品と同時購入はできません


【ご利用可能な決済方法】

抽選販売商品のご注文では、以下のお支払い方法のみご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・Pay ID 翌月あと払い
※「Pay ID あと払い」をご利用の場合は、Pay IDアカウントへのログインが必要です
※システム上、その他のお支払い方法はご利用いただけません


【重要|クレジットカード/デビットカードの仮押さえについて】

抽選応募時、仕様上**カードの利用枠が一時的に仮押さえ(与信確保)**されます。
これは当選後の決済トラブルを防ぐためのもので、
実際の請求は当選後の発送処理時に確定します。

デビットカードの場合、応募時に即時引き落としされることがあります
 → 落選確定後、自動でキャンセル・返金されます
 (返金までの日数はカード会社により異なります)

※落選の場合、請求は一切発生いたしません


【少額決済(数円〜数十円)について】

カードの有効性確認のため、
「11円」などの少額決済が一時的に行われる場合があります。
こちらは自動で即時返金され、実際の請求は発生しません
▼購入者向けヘルプ
クレジットカードの明細に心当たりのない少額の支払いがあります。


【備考欄について】

抽選システムの仕様上、
応募時にご記入いただいた備考欄の内容は当落結果に一切影響せず、対応もできません
あらかじめご了承ください。


【メールが届かない場合】

応募完了メール・当落通知が届かない場合は、
迷惑メール設定が原因のケースが多くございます。
以下の受信設定をご確認ください。

・メールアドレス指定受信:[email protected]
・ドメイン指定受信:thebase.in
※詳しい設定手順はBASE公式ヘルプにてご案内しております。


【当落発表について】

商品ページに記載の当選発表時刻以降、
当選・落選に関わらずメールにてご連絡いたします

※応募状況により、配信までにお時間をいただく場合がございます


【ご注意】

弊店では、当選者様以外の個人情報を確認することができません
そのため、
・応募状況の確認
・メールの再送信
等の対応は承れません。

ご不明点がございましたら、恐れ入りますがBASEお問い合わせフォームより直接お問い合わせください。



長文となりましたが、内容をご理解・ご了承のうえ、ご応募いただけますと幸いです。
皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。